Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei RUF Shop wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?

Wir liefern innerhalb Deutschlands für eine Pauschale von 4,95 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR ist der Versand für Sie kostenfrei.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet der RUF Shop an?

Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung oder Vorkasse bezahlen.

Wie lange ist die Lieferzeit meiner Bestellung?

In der Regel verlässt Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden unser Lager. Die Zustellung durch unsere Versandpartner dauert meist 1 bis 3 Werktage.

Sind die Produkte im RUF Shop auch für Allergiker geeignet?

Die genauen Inhaltsstoffe und Allergikerhinweise finden Sie auf jeder Produktdetailseite. Wir kennzeichnen Allergene gemäß der gesetzlichen Vorgaben deutlich in der Zutatenliste.

Kann ich ungeöffnete Lebensmittel zurückgeben?

Ja, Sie können ungeöffnete und originalverpackte Produkte innerhalb von 14 Tagen im Rahmen Ihres Widerrufsrechts an uns zurücksenden.

Wie erfahre ich das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) der Produkte?

Wir garantieren bei Versand eine angemessene Restlaufzeit. Das genaue MHD ist auf der jeweiligen Produktverpackung aufgedruckt.